Kebijakan privasi

Terjemahan di perangkat Anda

Teks yang diproses oleh fitur terjemahan bawaan browser atau data terjemahan yang telah diunduh tidak dikirim ke server Immerly.

Akun dan masuk dengan Google

Jika Anda masuk dengan Google, kami memproses nama, alamat email, dan foto profil yang diberikan Google untuk membuat akun dan membantu Anda masuk. Kami tidak mengakses Gmail, Google Drive, atau layanan Google lainnya. Informasi ini tidak digunakan untuk iklan atau pelatihan model terjemahan.

Fitur yang diproses di server kami

Kalimat yang tidak dapat diproses di perangkat Anda akan ditangani oleh server Immerly selama permintaan terjemahan berlangsung. Saat Anda membuat subtitle dari audio, kami hanya memproses bagian audio yang diperlukan untuk membuat subtitle tersebut. Kami tidak menyimpan teks asli, hasil terjemahan, atau audio sumber di server. Kolom kata sandi dan area yang dapat diedit tidak disertakan dalam terjemahan.

Hasil yang tersimpan di perangkat ini

Hasil terjemahan Free disimpan di perangkat ini selama 30 hari, hasil terjemahan Pro selama 180 hari, dan subtitle yang dibuat dari audio selama 30 hari. Teks asli dan audio sumber tidak disimpan. Anda dapat menghapus terjemahan dan subtitle yang tersimpan kapan saja melalui pengaturan ekstensi.

Data untuk meningkatkan produk

Untuk menjalankan dan meningkatkan layanan, kami dapat menggunakan jumlah penggunaan fitur, status keberhasilan, jenis kesalahan terbatas, waktu pemrosesan, perkiraan panjang teks, waktu membaca aktif saat terjemahan terlihat di layar, apakah terjemahan tersimpan digunakan, versi Immerly, dan fitur yang digunakan. Kami tidak mengumpulkan teks asli atau terjemahan, URL atau judul halaman, riwayat penelusuran, isi halaman web, maupun teks yang dimasukkan ke kolom. Pengiriman data ini dapat dimatikan melalui pengaturan ekstensi.

Kami menggunakan pengenal terpisah untuk pemasangan dan akun yang tidak mengungkap informasi aslinya. Catatan penggunaan terjemahan dan tagihan yang diperlukan untuk menyediakan layanan disimpan secara terpisah selama periode yang dibutuhkan untuk keperluan akuntansi dan penanganan sengketa.

Analitik situs web Immerly

Di immerly.app, Cloudflare Web Analytics mengukur kunjungan, situs perujuk, dan performa halaman. Layanan ini tidak membuat cookie atau pengenal untuk membedakan setiap pengunjung. Kami tidak mengumpulkan parameter kueri URL, isi formulir, atau konten terjemahan melalui analitik situs web.

Tautan ke Chrome Web Store hanya menyertakan sumber rujukan dan posisi tombol yang telah ditentukan. Google dapat mengukur kunjungan halaman produk dan pemasangan di Chrome Web Store. Kami tidak mengirimkan email, nama, ID akun, atau konten apa pun yang Anda terjemahkan dengan Immerly. Data analitik situs web tidak dihubungkan dengan data peningkatan produk dari ekstensi.

Cara kami tidak menggunakan informasi Anda

Kami hanya menggunakan informasi untuk menyediakan fungsi terjemahan, subtitle, akun, tagihan, keamanan, dan kepatuhan hukum yang Anda minta. Informasi tersebut tidak digunakan untuk iklan, keputusan kredit, atau penjualan data, dan kami tidak mengizinkan siapa pun membaca konten Anda. Hal ini sesuai dengan persyaratan Limited Use dalam Chrome Web Store User Data Policy.

Menghapus akun Anda

Anda dapat menghapus akun melalui halaman Paket dan penggunaan. Setelah memastikan tagihan telah dihentikan, kami akan menghapus akun, informasi masuk, data penggunaan, sisa waktu subtitle, dan pengenal peningkatan produk yang terhubung ke akun tersebut. Penyedia pembayaran seperti Creem dapat menyimpan catatan tagihan, pajak, pengembalian dana, dan sengketa selama periode yang diwajibkan oleh hukum.

Pertanyaan tentang privasi

Kirim pertanyaan tentang privasi atau penghapusan data ke hello@immerly.app.