Ketentuan layanan
Ketentuan dasar yang berlaku saat Anda menggunakan Immerly.
Layanan
Immerly mempertahankan teks asli di halaman web dan menampilkan terjemahan di bawahnya. Terjemahan Free atau Pro diterapkan sesuai paket Anda.
Hasil terjemahan
Terjemahan otomatis dapat mengandung kesalahan. Jangan menggunakannya sebagai satu-satunya dasar untuk mengambil keputusan penting terkait medis, hukum, keuangan, atau hal serupa.
Layanan berbayar
Sebelum pembayaran, kami menampilkan harga, pajak, periode penagihan, dan kuota yang disertakan. Paket bulanan diperpanjang setiap bulan dan paket tahunan setiap tahun dengan harga yang sama hingga dibatalkan. Anda dapat membatalkan kapan saja melalui pengelolaan pembayaran dan tetap menggunakan Pro hingga akhir periode yang telah dibayar.
Pembayaran diproses oleh Creem (creem.io) sebagai penjual tercatat (Merchant of Record) kami, yang menangani pembayaran, pajak, dan tanda terima. Ketentuan Pembeli Creem (https://www.creem.io/buyer-terms) juga berlaku untuk pembelian Anda.
Pembayaran Pro pertama akan dikembalikan sepenuhnya jika Anda mengajukannya melalui email ke hello@immerly.app dalam 7 hari sejak pembayaran. Jaminan ini hanya berlaku satu kali per akun, dengan syarat penggunaan sejak pembayaran tersebut tidak melebihi satu pun batas berikut: 60 menit subtitle dari audio, 200.000 karakter terjemahan Pro, dan 30 kali Poin penting. Perpanjangan dan pembayaran yang tidak memenuhi ketentuan ini tidak tercakup dalam jaminan ini. Jaminan ini tidak membatasi hak pembatalan atau pengembalian dana berdasarkan hukum yang berlaku maupun Ketentuan Pembeli Creem; jika Anda memiliki hak tersebut, permintaan akan ditangani sesuai hak itu. Pengembalian dana langsung mengakhiri akses Pro yang dibayar oleh pembayaran tersebut. Menghapus akun bukan permintaan pengembalian dana otomatis.
Perubahan layanan
Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum perubahan yang secara berarti memengaruhi penggunaan layanan mulai berlaku.
Kontak
Kirim pertanyaan tentang tagihan, pembatalan, pengembalian dana, atau layanan ke hello@immerly.app. Kami akan membalas dalam tiga hari kerja.