개인정보 처리방침

기기 내 번역

브라우저 내장 번역과 내려받은 번역 데이터로 처리되는 내용은 Immerly 서버로 전송되지 않습니다.

계정과 Google 로그인

Google 로그인을 선택하면 계정 생성과 로그인을 위해 Google이 제공하는 이름, 이메일 주소와 프로필 이미지를 처리합니다. Gmail, Google Drive 등 다른 Google 서비스에는 접근하지 않으며, 이 정보는 광고나 번역 모델 학습에 사용하지 않습니다.

온라인 번역

온라인 번역을 선택하거나 기기에서 지원하지 않는 경우, 번역할 문장과 언어 정보가 Immerly 처리 서버로 전송될 수 있습니다. 음성 자막에는 자막에 필요한 음성 구간이 처리 중 전송됩니다. Immerly 서버에는 요청 문장, 응답 번역문, 영상 소리 원본을 보관하지 않습니다. 비밀번호 입력란과 편집 영역은 번역 대상에서 제외합니다.

이 기기에 저장되는 결과

번역 결과만 일반 30일, Pro 고품질 180일 동안 이 기기에 보관합니다. 생성된 자막 결과는 이 기기에 30일 동안 보관합니다. 원문과 영상 소리 원본은 저장하지 않으며, 저장된 번역과 생성 자막은 확장 설정에서 언제든 삭제할 수 있습니다.

제품 개선 정보

설정에서 익명 사용 정보 보내기를 직접 켠 동안에만 번역한 언어와 방식, 성공 여부, 제한된 오류 종류, 걸린 시간, 대략적인 글 길이, 저장된 번역 사용 여부, Immerly 버전과 사용한 기능을 전송할 수 있습니다. 원문, 번역문, 페이지 주소·제목, 방문 기록, 웹페이지 내용과 입력란에 작성한 내용은 수집하지 않습니다.

설치 및 계정 식별 정보는 알아보기 어려운 별도 값으로 바꿉니다. 온라인 번역 사용량과 결제 기록은 서비스 제공과 회계·분쟁 대응에 필요한 기간 동안 별도로 보관합니다.

Immerly 웹사이트 분석

immerly.app에서는 사용자가 웹사이트 분석을 허용한 뒤에만 Google Analytics를 불러옵니다. 방문한 화면과 Chrome 스토어 이동, 로그인, 결제 시작 및 Pro 활성화 흐름을 측정할 수 있습니다. URL의 검색값, 이메일·이름·계정 ID, 입력 내용과 번역 내용은 보내지 않으며 광고 저장과 맞춤 광고 기능은 사용하지 않습니다. 유입 경로는 검색값과 세부 경로를 제외한 출처 사이트와 사전에 공개한 캠페인 코드만 처리합니다. 동의한 경우 Google Analytics가 분석용 쿠키를 저장해 같은 브라우저의 방문을 구분하고, 대략적인 국가, 브라우저와 기기 분류를 확인할 수 있습니다. 도시, 상세 기기 모델, 화면 해상도와 상세 사용자 에이전트 수집은 꺼두었습니다. 사용자 및 이벤트 데이터는 2개월 동안 보관하며 새 활동이 생겨도 기간을 연장하지 않습니다. 하단의 분석 설정에서 선택을 언제든 바꿀 수 있습니다.

웹사이트 분석 동의와 확장의 익명 사용 정보 보내기는 서로 별도입니다. 한쪽을 허용해도 다른 쪽이 자동으로 켜지지 않습니다.

정보 사용 제한

Immerly가 처리하는 정보는 사용자가 요청한 번역·자막·계정·결제 기능 제공, 서비스 보안과 법적 의무에만 사용합니다. 광고, 신용 평가 또는 데이터 판매에 사용하지 않으며, 사용자의 콘텐츠를 사람이 읽도록 허용하지 않습니다. 이는 Chrome Web Store User Data Policy의 Limited Use 요구사항을 따릅니다.

계정 삭제

계정의 요금제 및 사용량 화면에서 계정을 직접 삭제할 수 있습니다. 향후 과금 중단이 확인된 뒤 계정, 인증 정보, 사용량, 남은 자막 시간과 계정에 연결된 제품 개선 식별값을 삭제합니다. 결제·세금·환불·분쟁 기록은 Creem 등 결제 처리자가 법적 의무에 따라 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

개인정보 문의

개인정보 처리와 삭제에 관한 문의는 hello@immerly.app로 보내 주세요.