개인정보 처리방침

기기에서 처리되는 번역

브라우저 내장 번역과 내려받은 번역 데이터로 처리되는 내용은 Immerly 서버로 전송되지 않습니다.

계정과 Google 로그인

Google 로그인을 선택하면 계정 생성과 로그인을 위해 Google이 제공하는 이름, 이메일 주소와 프로필 이미지를 처리합니다. Gmail, Google Drive 등 다른 Google 서비스에는 접근하지 않으며, 이 정보는 광고나 번역 모델 학습에 사용하지 않습니다.

서버에서 처리되는 기능

기기에서 바로 처리되지 않는 문장은 번역 요청 중 Immerly 서버에서 처리합니다. 음성으로 자막을 만들 때는 자막에 필요한 소리 구간만 처리합니다. 원문, 번역 결과와 영상 소리 원본은 서버에 보관하지 않습니다. 비밀번호 입력란과 편집 영역은 번역 대상에서 제외합니다.

이 기기에 저장되는 결과

무료 번역 결과는 30일, Pro 번역 결과는 180일 동안 이 기기에 보관합니다. 생성한 자막은 30일 동안 보관합니다. 원문과 영상 소리 원본은 저장하지 않습니다. 저장된 번역과 자막은 확장 설정에서 언제든 삭제할 수 있습니다.

제품 개선 정보

기능 사용량, 성공 여부, 제한된 오류 종류, 처리 시간, 대략적인 글 길이, 번역이 화면에 표시된 상태에서의 활성 읽기 시간, 저장된 번역 사용 여부, Immerly 버전과 사용한 기능을 서비스 운영과 개선에 활용할 수 있습니다. 원문, 번역문, 페이지 주소·제목, 방문 기록, 웹페이지 내용과 입력란에 작성한 내용은 수집하지 않습니다. 확장 설정의 제품 개선 데이터에서 전송을 언제든 끌 수 있습니다.

설치와 계정은 원래 정보를 알 수 없는 별도 식별값으로 구분합니다. 서비스 제공에 필요한 번역 사용량과 결제 기록은 회계·분쟁 대응에 필요한 기간 동안 별도로 보관합니다.

Immerly 웹사이트 방문 통계

immerly.app에서는 Cloudflare Web Analytics로 방문 수, 유입 사이트와 페이지 성능을 집계합니다. 개인 사용자를 구분하는 쿠키나 식별자를 만들지 않으며, 웹 주소의 검색 정보, 입력 내용과 번역 내용은 수집하지 않습니다.

Chrome 웹 스토어로 이동하는 링크에는 사전에 정한 유입 경로와 버튼 위치만 표시합니다. Google이 관리하는 Chrome 웹 스토어에서는 등록정보 조회와 설치를 집계할 수 있으며, 이메일·이름·계정 ID와 Immerly에서 번역한 내용은 전달하지 않습니다. 웹 방문 통계와 확장의 제품 개선 데이터는 서로 연결하지 않습니다.

정보 사용 제한

Immerly가 처리하는 정보는 사용자가 요청한 번역·자막·계정·결제 기능 제공, 서비스 보안과 법적 의무에만 사용합니다. 광고, 신용 평가 또는 데이터 판매에 사용하지 않으며, 사용자의 콘텐츠를 사람이 읽도록 허용하지 않습니다. 이는 Chrome Web Store User Data Policy의 Limited Use 요구사항을 따릅니다.

계정 삭제

요금제 및 사용량 화면에서 계정을 직접 삭제할 수 있습니다. 이후 결제가 중단되었는지 확인한 뒤 계정, 로그인 정보, 사용량, 남은 자막 시간과 계정에 연결된 제품 개선용 식별값을 삭제합니다. 결제·세금·환불·분쟁 기록은 Creem 등 결제 처리자가 법적 의무에 따라 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

개인정보 문의

개인정보 처리와 삭제에 관한 문의는 hello@immerly.app로 보내 주세요.